Kostenloses eBook “Community Management 2010″

Mark Ralea hat auf seinem Blog ein kostenloses eBook veröffentlicht, dass sich mit dem Beruf des Community Managers / der Community Managerin befasst.

Bisher gibt es hierzu nur spärliche Informationen im Netz und es ist sowohl für Unternehmen (die solche Stellen ausschreiben) als auch für potenzielle Bewerber schwierig ein genaueres Bild von dem zu bekommen, worum es dabei eigentlich geht.

Mark zeigt die Säulen auf denen das Fundament einer erfolgreichen Tätigkeit als CM steht und geht nicht nur auf die Frage ein welche Aufgaben der Mitarbeiter, sondern auch welche das Unternehmen hat, wenn eine Online-Community erfolgreich betrieben werden soll.

Das eBook gibt es in seinem Artikel “Community Management 2010 veröffentlicht” zum kostenlosen Download.